Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Psicóloga Lívia Andrade (CRP 12/26571) com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus pacientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Atualmente, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Contato: Nome, telefone e e-mail (fornecidos voluntariamente através do formulário de contato ou WhatsApp)
• Dados de Navegação: Cookies do site, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas

Observação: Dados clínicos, de identificação completa (CPF, RG) e histórico de consultas são coletados apenas durante o atendimento presencial ou online, mediante consentimento e em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de psicologia e psicoterapia
• Agendamento e confirmação de consultas
• Comunicação sobre serviços, alterações de horários e informações relevantes
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria da qualidade dos serviços prestados

4. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período mínimo de 5 (cinco) anos, conforme estabelecido pela Resolução CFP nº 01/2009, que dispõe sobre a obrigatoriedade do registro documental decorrente da prestação de serviços psicológicos. Após esse período, os dados poderão ser eliminados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção por prazo superior.

5. Direitos do Titular

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados de contato:

• Acesso: Confirmar quais dados seus foram coletados através do site
• Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados de contato a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos seus dados.